Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

LIFT-MED II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna

Data wejścia w życie: 03.07.2026

Rozdział I

Postanowienia ogólne

§ 1. Cel Regulaminu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzonego przez LIFT-MED II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna, dostępnego pod adresem https://www.liftmed.pl z wykorzystaniem systemu płatności PayPro SA (PayPro).
2. Regulamin określa w szczególności:
   1. zasady korzystania z serwisu internetowego;
   2. warunki zawierania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
   3. zasady umawiania teleporad;
   4. zasady składania zamówień na usługę odnowienia e-recepty;
   5. zasady dokonywania płatności elektronicznych;
   6. prawa i obowiązki Pacjentów oraz Usługodawcy;
   7. zasady przetwarzania danych osobowych;
   8. tryb składania reklamacji.
3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.

§ 2. Dane Usługodawcy

Usługodawcą jest:

LIFT-MED II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna

ul. Cegielniana 14, 44-200 Rybnik, KRS: 0000462763, NIP: 6423183063

REGON: 243266617, telefon: +48 32 440 88 99, e-mail: rejestracja@liftmed.pl, strona internetowa: https://www.liftmed.pl

Administrator danych osobowych:
LIFT-MED II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna.

Spółka wykonuje działalność leczniczą zgodnie z ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.

§ 3. Zakres stosowania Regulaminu

1. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną przez LIFT-MED II.
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Pacjent zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z:

1. obowiązującymi przepisami prawa,
2. zasadami współżycia społecznego,
3. dobrymi obyczajami,
4. postanowieniami Regulaminu.
5. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.

Rozdział II

Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Administrator – LIFT-MED II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna będąca administratorem danych osobowych.

Pacjent – osoba fizyczna korzystająca lub zamierzająca skorzystać ze świadczeń zdrowotnych oferowanych przez LIFT-MED II.

Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w tym przedstawiciel ustawowy lub osoba działająca w imieniu Pacjenta.

Serwis – serwis internetowy prowadzony pod adresem https://www.liftmed.pl.

Teleporada – świadczenie zdrowotne udzielane na odległość przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Odnowienie e-recepty – usługa polegająca na dokonaniu przez lekarza oceny możliwości wystawienia recepty elektronicznej na podstawie dokumentacji medycznej oraz informacji przekazanych przez Pacjenta.

Świadczenie zdrowotne – świadczenie w rozumieniu ustawy o działalności leczniczej.

Dane medyczne – dane dotyczące zdrowia w rozumieniu art. 4 pkt 15 RODO.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Rozdział III

Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną

LIFT-MED II świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

1. przyjmowanie elektronicznych zgłoszeń dotyczących odnowienia e-recepty;
2. elektroniczną rejestrację teleporad;
3. obsługę płatności elektronicznych za pośrednictwem operatora Przelewy24. 
4. przekazywanie informacji o statusie zgłoszenia;
5. komunikację z Pacjentem dotyczącą realizacji usługi;
6. udostępnianie informacji organizacyjnych dotyczących działalności placówki.

Usługi świadczone są przez całą dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych oraz czasu niezbędnego do wykonania świadczeń zdrowotnych przez personel medyczny.

Rozdział IV

Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:

1. urządzenie posiadające dostęp do Internetu;
2. aktualna przeglądarka internetowa;
3. aktywny adres poczty elektronicznej;
4. możliwość odbioru wiadomości SMS;
5. włączona obsługa plików cookies niezbędnych do funkcjonowania Serwisu;
6. stabilne połączenie internetowe umożliwiające korzystanie z formularzy elektronicznych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia wynikające z parametrów technicznych urządzenia Użytkownika lub działania operatorów telekomunikacyjnych.

Rozdział V

Warunki korzystania z Serwisu

§ 5. Korzystanie z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość oraz kompletność danych przekazanych podczas korzystania z Serwisu.
4. Zabronione jest:
   1. dostarczanie treści bezprawnych;
   2. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu;
   3. wykorzystywanie Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich;
   4. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów teleinformatycznych Usługodawcy.
5. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z powodu: prac konserwacyjnych, aktualizacji oprogramowania, usuwania awarii, działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa systemu.
6. O planowanych przerwach technicznych, o ile będzie to możliwe, Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie internetowej.

Rozdział VI

Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

§ 6. Zawarcie umowy

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z funkcjonalności Serwisu wymagających przekazania danych przez Użytkownika.
2. Umowa dotycząca odpłatnego świadczenia zdrowotnego zostaje zawarta z chwilą:
   1. prawidłowego wypełnienia formularza elektronicznego,
   2. zaakceptowania Regulaminu,
   3. potwierdzenia zapoznania się z Polityką Prywatności,
   4. skutecznego dokonania płatności za pośrednictwem operatora Przelewy24
3. Po dokonaniu płatności Użytkownik otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na wskazany adres poczty elektronicznej lub numer telefonu.
4. Samo dokonanie płatności nie oznacza powstania obowiązku wystawienia e-recepty ani udzielenia świadczenia zdrowotnego. Każdorazowo decyzję o udzieleniu świadczenia podejmuje osoba wykonująca zawód medyczny po dokonaniu oceny medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz aktualną wiedzą medyczną.
5. Usługodawca zastrzega możliwość kontaktu z Pacjentem w celu uzupełnienia informacji niezbędnych do wykonania świadczenia zdrowotnego.

§ 7. Dane przekazywane przez Pacjenta

1. Pacjent zobowiązany jest do przekazania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
2. W zależności od rodzaju usługi mogą być wymagane w szczególności:
   1. imię i nazwisko,
   2. numer PESEL,
   3. numer telefonu,
   4. adres poczty elektronicznej,
   5. informacje dotyczące stanu zdrowia niezbędne do wykonania świadczenia zdrowotnego,
   6. informacje o dotychczasowym leczeniu,
   7. informacje o przyjmowanych lekach,
   8. inne dane niezbędne do oceny medycznej.
3. Przekazanie danych niepełnych lub nieprawdziwych może skutkować odmową realizacji świadczenia zdrowotnego.
4. W przypadku działania w imieniu Pacjenta osoba dokonująca zgłoszenia oświadcza, że jest uprawniona do działania w jego imieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Rozdział VII

Płatności elektroniczne

§ 8. Operator płatności

1. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.
2. Operatorem płatności jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, prowadząca system Przelewy24.
3. Korzystanie z systemu płatności podlega odrębnemu regulaminowi operatora płatności.
4. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych służących autoryzacji płatności.

§ 9. Zasady płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich.
2. Ceny zawierają wszystkie należne podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Płatność dokonywana jest przed rozpoczęciem realizacji świadczenia zdrowotnego.
4. W przypadku braku skutecznej autoryzacji płatności zgłoszenie nie zostanie przekazane do realizacji.
5. Potwierdzenie dokonania płatności przekazywane jest Użytkownikowi przez operatora płatności.
6. Dowód zapłaty może zostać udostępniony Pacjentowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Do umów dotyczących świadczeń zdrowotnych zastosowanie mają przepisy ustawy o prawach konsumenta z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie.
2. W przypadku świadczeń zdrowotnych wykonywanych w oznaczonym terminie lub związanych z indywidualną oceną medyczną prawo odstąpienia od umowy może być wyłączone w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami.
3. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw Pacjenta wynikających z przepisów o prawach pacjenta, odpowiedzialności podmiotów leczniczych ani prawa do złożenia reklamacji.

Rozdział VIII

Teleporady

§ 11. Charakter teleporady

1. Teleporada stanowi świadczenie zdrowotne udzielane na odległość z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Teleporada jest udzielana wyłącznie przez osoby wykonujące zawód medyczny posiadające wymagane kwalifikacje oraz uprawnienia.
3. Zakres teleporady każdorazowo ustala osoba udzielająca świadczenia zdrowotnego, kierując się aktualną wiedzą medyczną oraz dobrem Pacjenta.
4. Teleporada nie zastępuje badania bezpośredniego w przypadkach, w których jego przeprowadzenie jest niezbędne dla prawidłowej oceny stanu zdrowia Pacjenta.

§ 12. Warunki udzielenia teleporady

1. Warunkiem udzielenia teleporady jest:
2. prawidłowe wypełnienie formularza,
3. podanie prawdziwych danych,
4. dokonanie wymaganej opłaty,
5. możliwość potwierdzenia tożsamości Pacjenta,
6. brak przeciwwskazań medycznych do udzielenia świadczenia na odległość.

1. Przed rozpoczęciem teleporady osoba wykonująca zawód medyczny może zweryfikować tożsamość Pacjenta.
2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia tożsamości świadczenie może zostać odmówione.

§ 13. Przebieg teleporady

1. Podczas teleporady Pacjent zobowiązany jest przekazać informacje zgodne ze stanem faktycznym.
2. Pacjent powinien poinformować w szczególności o:

• aktualnych dolegliwościach,
• przebytych chorobach,
• przyjmowanych lekach,
• alergiach,
• chorobach przewlekłych,
• wynikach badań mających znaczenie dla udzielanego świadczenia.

1. Lekarz może zadawać dodatkowe pytania niezbędne do oceny stanu zdrowia.
2. W przypadku uznania, że teleporada jest niewystarczająca, lekarz może zalecić osobistą wizytę w placówce lub skierowanie Pacjenta do innego podmiotu leczniczego.

§ 14. Odmowa udzielenia teleporady

LIFT-MED II może odmówić realizacji teleporady w szczególności gdy:

1. nie można potwierdzić tożsamości Pacjenta;
2. podane dane są niepełne lub budzą uzasadnione wątpliwości;
3. istnieje konieczność osobistego badania;
4. stan zdrowia Pacjenta wymaga niezwłocznego udzielenia pomocy medycznej;
5. zachodzi podejrzenie zagrożenia życia lub zdrowia;
6. Pacjent zachowuje się w sposób uniemożliwiający prawidłowe udzielenie świadczenia;
7. świadczenie byłoby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub zasadami wykonywania zawodu medycznego.

Rozdział IX

Usługa odnowienia e-recepty

§ 15. Charakter usługi

1. Usługa odnowienia e-recepty polega na dokonaniu przez lekarza indywidualnej oceny medycznej możliwości wystawienia recepty elektronicznej.
2. Złożenie formularza oraz dokonanie płatności nie oznacza automatycznego wystawienia recepty.
3. Każdorazowo decyzję podejmuje lekarz.
4. Lekarz działa zgodnie z aktualną wiedzą medyczną oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§ 16. Dane wymagane do oceny medycznej

Pacjent może zostać poproszony o przekazanie:

1. numeru PESEL,
2. imienia i nazwiska,
3. informacji dotyczących rozpoznania,
4. informacji o dotychczasowym leczeniu,
5. informacji o przyjmowanych lekach,
6. dokumentacji medycznej,
7. wyników badań,
8. innych informacji niezbędnych do dokonania oceny medycznej.

§ 17. Odmowa wystawienia e-recepty

Lekarz może odmówić wystawienia recepty w szczególności gdy:

1. brak jest wskazań medycznych;
2. konieczne jest osobiste badanie Pacjenta;
3. przekazane informacje są niewystarczające;
4. istnieje podejrzenie niewłaściwego stosowania produktów leczniczych;
5. wystawienie recepty mogłoby narazić Pacjenta na utratę zdrowia albo życia;
6. wystawienie recepty byłoby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa.

Odmowa wystawienia recepty nie stanowi nienależytego wykonania umowy, jeżeli wynika z przesłanek medycznych lub obowiązujących przepisów.

§ 18. Dostarczenie e-recepty

1. Po wystawieniu recepty Pacjent otrzymuje czterocyfrowy kod recepty zgodnie z zasadami funkcjonowania systemu e-Zdrowie.
2. Informacja przekazywana jest za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta albo w inny sposób przewidziany obowiązującymi przepisami.
3. LIFT-MED II nie odpowiada za nieprawidłowe działanie systemów teleinformatycznych pozostających poza jego kontrolą, w szczególności systemów administracji publicznej.

Rozdział X

Reklamacje

§ 19. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje mogą być składane:

1. pocztą elektroniczną,
2. pisemnie,
3. osobiście w siedzibie LIFT-MED II.
4. Reklamacja powinna zawierać:

1. dane Pacjenta,
2. dane kontaktowe,
3. opis problemu,
4. datę zdarzenia,
5. oczekiwany sposób rozpatrzenia.

1. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
2. W przypadku konieczności uzupełnienia informacji termin biegnie od dnia ich uzupełnienia.
3. Reklamacje dotyczące jakości udzielonych świadczeń zdrowotnych rozpatrywane są z uwzględnieniem przepisów ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz innych właściwych przepisów prawa.
4. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur
   1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego
      konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
   2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: Pl. Powstańców Warszawy 1, Warszawa.), którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
   3. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych
      sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: (1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (więcej informacji na stronie inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedawcę); oraz (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00 – 18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora).
   4. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego
      systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu
      unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę
      internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

Rozdział XI

Ochrona danych osobowych

§ 20. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:

LIFT-MED II spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna ul. Cegielniana 14, 44-200 Rybnik, KRS: 0000462763, NIP: 6423183063

REGON: 243266617, adres e-mail: rejestracja@liftmed.pl, telefon: +48 32 440 88 99

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

1. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
2. ustawą z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
3. ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
4. ustawą z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia,
5. innymi obowiązującymi przepisami prawa.
6. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w ust. 1.

§ 21. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:
2. zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3. udzielania świadczeń zdrowotnych;
4. prowadzenia dokumentacji medycznej;
5. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO
6. prowadzenia rozliczeń i rachunkowości;
7. rozpatrywania reklamacji;
8. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
9. zapewnienia bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych.

1. Dane zwykłe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
2. Dane dotyczące zdrowia przetwarzane są na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz przepisów regulujących wykonywanie działalności leczniczej.
3. Dane osobowe nie są przetwarzane na podstawie zgody, jeżeli podstawę przetwarzania stanowią przepisy prawa lub wykonanie umowy.
4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie wymaganym do udzielenia świadczenia zdrowotnego lub wykonania umowy jest niezbędne.
5. Niepodanie danych może uniemożliwić: przeprowadzenie teleporady, wystawienie e-recepty, udzielenie świadczenia zdrowotnego, kontakt z Pacjentem, realizację obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 22. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:

• operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
• dostawcy hostingu,
• dostawcy usług informatycznych,
• dostawcy systemu EDM,
• biuru rachunkowemu,
• kancelarii prawnej,
• podmiotom świadczącym usługi archiwizacji,
• operatorom telekomunikacyjnym.

1. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z usług spełniających wymagania rozdziału V RODO.

§ 23. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z wykonaniem usług medycznych przechowywane są przez okres wynikający z przepisów dotyczących dokumentacji medycznej.
2. Dane dotyczące rozliczeń przechowywane są zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
3. Dane związane z reklamacjami oraz dochodzeniem roszczeń przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń.

§ 24. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

1. prawo dostępu do danych,
2. prawo do sprostowania danych,
3. prawo do ograniczenia przetwarzania,
4. prawo do wniesienia sprzeciwu – w przypadkach przewidzianych prawem,
5. prawo do przenoszenia danych – gdy ma zastosowanie,
6. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres wykonywania praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów regulujących prowadzenie dokumentacji medycznej.

Rozdział XII

Prawa Pacjenta

§ 25.

Pacjent korzystający z usług LIFT-MED II zachowuje wszystkie prawa wynikające z:

1. ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
2. ustawy o działalności leczniczej,
3. ustawy o zawodzie lekarza i lekarza dentysty,
4. innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Pacjent ma w szczególności prawo do:

1. świadczeń zdrowotnych zgodnych z aktualną wiedzą medyczną,
2. informacji o stanie zdrowia,
3. wyrażenia zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego,
4. poszanowania intymności i godności,
5. dostępu do dokumentacji medycznej,
6. zachowania tajemnicy informacji związanych z leczeniem.

Rozdział XIII

Odpowiedzialność

§ 26.

1. LIFT-MED II dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

1. przerwy wynikające z działania operatorów telekomunikacyjnych,
2. awarie sieci Internet,
3. nieprawidłowe działanie urządzenia Użytkownika,
4. podanie przez Użytkownika nieprawdziwych danych,
5. skutki wykorzystania danych dostępowych przez osoby nieuprawnione z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości udzielenia świadczenia zdrowotnego, jeżeli wynika to z przesłanek medycznych albo obowiązujących przepisów prawa.

Rozdział XIV

Postanowienia końcowe

§ 27.

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej https://www.liftmed.pl…..
2. Regulamin udostępniany jest w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
3. Administrator zastrzega możliwość zmiany Regulaminu w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany zakresu świadczonych usług,
3. zmiany funkcjonalności Serwisu,
4. konieczności dostosowania Regulaminu do orzecznictwa lub wytycznych organów administracji.

1. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
2. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 3.07.2026